CANCEL POLICY

ご予約のキャンセルについて

ご予約のキャンセルについて

お申し込みいただいたご予約のキャンセルにつきましては、下記のご注意点をご確認ください。

キャンセルに対する違約金について

レンタルコート
8日以前 7日前 ~ 4日前 3日前 ~ 当日
違約金なし 50% 100%
イベント・大会
13日前 ~ 当日
100%
個人参加型フットサル
当日17時以降
100%

ご注意点

  • キャンセルのご連絡は当施設へお電話でお願いいたします。
  • 違約金はキャンセルされた日より1週間以内に指定口座へお振込みください。
  • 施設受付でのお支払いもお受けいたします。
  • 雨天、降雪など悪天候時のコートの状況はお気軽に施設までお問い合わせください。
  • 当施設は雨天決行ですが、施設側が利用が困難と判断した場合に限り、キャンセル料はかかりません。
  • 状況に応じて、柔軟な対応を心かけておりますので、悪天候時のお客様による一方的な判断での無断キャンセルは固くお断りしております。
  • 天災、事故等で当日の営業が危険と施設側が判断した場合、またララガーデン川口が緊急で営業を中止した場合は、当施設は臨時休業となります。臨時休業になった場合、ご予約いただいている代表者の方へご連絡をいたします。この場合のキャンセル料はかかりません。